Esta lista de control contiene recomendaciones y consejos generales. A pesar de una investigación rigurosa, no se pueden descartar errores. Cada situación de emergencia es única: debe evaluar su seguridad bajo su propia responsabilidad. En caso de duda, siga siempre las instrucciones de las autoridades locales y los servicios de emergencia. Esta lista no sustituye el asesoramiento profesional.
EFECTIVO & FALLO DE LOS SISTEMAS DE PAGO
Lista de control en caso de corte eléctrico y fallo informático en España
En caso de apagón o fallo de las redes informáticas y de telecomunicaciones, las tarjetas bancarias (Visa, Mastercard), los cajeros automáticos (ATM), los terminales punto de venta (TPV), los pagos móviles (Bizum, Apple Pay, Google Pay) y la banca online dejarán de funcionar de inmediato. El dinero en efectivo es el único medio de pago universal y fiable en una crisis. Esta lista le ayuda a prepararse. Consulte b98.eu para obtener información en directo sobre cajeros operativos y comercios que aceptan efectivo.
ANTES DEL FALLO – Previsión financiera
Constituir una reserva de efectivo
| ☐ | Mínimo: aprox. 300 a 500 € por hogar (aprox. 100 € por persona) |
| ☐ | Recomendado: cantidad para cubrir compras de primera necesidad durante 2 a 4 semanas |
| ☐ | Privilegiar billetes pequeños (5, 10, 20 y 50 €) |
| ☐ | Reserva de monedas (para parquímetros, máquinas expendedoras, pequeños gastos: 1 y 2 €) |
| ☐ | Evitar billetes grandes (los de 100, 200 y 500 € son difíciles de cambiar en situaciones de crisis) |
| ☐ | Guardar los fondos en un lugar seguro (caja fuerte ignífuga, escondite seguro) |
Custodia segura en el domicilio
| ☐ | Caja fuerte pequeña (anclada firmemente a la pared/suelo o pesada) |
| ☐ | Escondites discretos y no evidentes |
| ☐ | JAMÁS bajo el colchón o en el cajón de la ropa interior |
| ☐ | Repartir el dinero en varios lugares distintos de la vivienda |
| ☐ | Informar únicamente a una persona de total confianza de la familia |
| ☐ | ¡No revelar la existencia de su reserva a nadie más! |
Efectivo en desplazamientos
| ☐ | En el vehículo: 50–100 € (ocultos, no en la guantera) |
| ☐ | En la cartera: gastos corrientes del día a día (20–50 €) |
| ☐ | Reserva de emergencia en una mochila o chaqueta (20–50 €) |
| ☐ | Repartir los billetes en diferentes bolsillos |
| ☐ | Monedas sueltas para aparcamiento y aseos públicos (5–10 €) |
Preparación de cuentas & finanzas
| ☐ | Conocer el saldo de sus cuentas (anotado en papel) |
| ☐ | Anticipar y pagar facturas críticas y suministros |
| ☐ | Documentar domiciliaciones bancarias SEPA y transferencias periódicas |
| ☐ | Imprimir extractos bancarios en papel (de los últimos 3 meses) |
| ☐ | Anotar datos bancarios (IBAN, BIC, sucursal) en papel |
| ☐ | Anotar el número de atención urgente de su entidad bancaria |
Medios de pago alternativos
| ☐ | Tarjeta de crédito clásica (a veces funciona offline más tiempo que la de débito) |
| ☐ | Tarjeta prepago recargable con saldo activo |
| ☐ | Tarjetas o vales de carburante prepago (Repsol, Cepsa, BP, Galp) |
| ☐ | Tarjetas regalo de supermercados (Mercadona, Carrefour, El Corte Inglés, Lidl, Dia) |
| ☐ | Vales de comida o cheques restaurante físicos en papel |
Documentos esenciales
| ☐ | Número nacional de bloqueo de tarjetas (Iberpay / Servired / Redsys / propio banco) anotado en papel |
| ☐ | Números de las tarjetas bancarias registrados para bloqueo urgente |
| ☐ | Contacto de emergencia de la oficina bancaria |
| ☐ | DNI/NIE, número de la Seguridad Social, pólizas de seguro (hogar, coche, salud) |
| ☐ | Fotocopias a color de los documentos de identidad y tarjetas (anverso/reverso) |
DURANTE EL FALLO DE PAGOS – Medidas inmediatas
Primeros reflejos
| ☐ | Mantener la calma – ¡evitar multitudes y pánico ante las sucursales bancarias! |
| ☐ | Consultar b98.eu y los avisos oficiales de Protección Civil |
| ☐ | Encender la radio (Radio Nacional de España - RNE para boletines informativos) |
| ☐ | Hacer balance de las reservas de efectivo y calcular su autonomía |
| ☐ | Racionar los gastos (comprar únicamente lo estrictamente necesario) |
Cajeros automáticos & Sucursales
| ☐ | NO correr a los cajeros (¡filas kilométricas o terminales vacíos rápidamente!) |
| ☐ | En caso de corte de luz generalizado, los cajeros automáticos NO funcionan |
| ☐ | Acudir a la oficina bancaria solo en caso de extrema e inaplazable necesidad |
| ☐ | Contar con largos tiempos de espera |
| ☐ | Tener en cuenta posibles límites máximos de retirada de emergencia fijados por las autoridades |
| ☐ | Consultar b98.eu para localizar puntos de retirada activos |
Compras en efectivo
| ☐ | Solo se acepta dinero en efectivo (datafonos TPV y Bizum/apps fuera de servicio) |
| ☐ | Pagar el importe exacto o con billetes pequeños (los comerciantes agotan rápido el cambio) |
| ☐ | Comprar únicamente artículos de primera necesidad (evitar acaparamientos compulsivos) |
| ☐ | Exigir tique de caja o factura manuscrita |
| ☐ | Prepararse para posibles aumentos temporales de precios debido a la alta demanda local |
Carburante & Desplazamientos
| ☐ | Mantener el depósito del vehículo siempre al menos a la mitad |
| ☐ | Pago exclusivamente en efectivo en gasolineras (¡los surtidores sin generador están parados!) |
| ☐ | Buscar estaciones de servicio equipadas con generadores auxiliares |
| ☐ | Transporte público perturbado (máquinas expendedoras de Renfe/Cercanías/Metro inoperativas) |
| ☐ | Tener efectivo a mano para taxis |
Alquileres & Facturas
| ☐ | Las transferencias bancarias y los servicios de domiciliación están suspendidos |
| ☐ | Informar al propietario / administrador de fincas del aplazamiento por fuerza mayor |
| ☐ | Electricidad, gas y agua: sin cortes inmediatos en situaciones de emergencia nacional |
| ☐ | Conservar todas las notificaciones y requerimientos |
| ☐ | Regularizar los pagos tan pronto como se restablezca la infraestructura bancaria |
Salarios & Ingresos
| ☐ | El ingreso de nóminas, pensiones y prestaciones puede sufrir retrasos |
| ☐ | Consultar con la empresa la posibilidad de un anticipo de emergencia en efectivo |
| ☐ | Mantener la paciencia (las operaciones se procesarán automáticamente tras el reinicio) |
| ☐ | Utilizar la reserva de efectivo de seguridad para cubrir la transición |
CORTE PROLONGADO (Varios días o semanas)
Gestión estricta del efectivo
| ☐ | Fijar un presupuesto diario muy riguroso (ej. 15 a 30 € al día) |
| ☐ | Prioridades: alimentos básicos, agua potable, medicamentos vitales |
| ☐ | Suprimir cualquier gasto que no sea estrictamente imprescindible |
| ☐ | Guardar el dinero en lugar seguro (nunca llevar toda la reserva encima) |
| ☐ | Consumir las reservas de comida del hogar antes de hacer nuevas compras |
Trueque & Solidaridad vecinal
| ☐ | Organizar el apoyo mutuo entre vecinos (intercambio de víveres y herramientas) |
| ☐ | Ofrecer habilidades prácticas y mano de obra a cambio de ayuda |
| ☐ | Compartir recursos a nivel de comunidad local |
| ☐ | Informarse en los tablones de anuncios del Ayuntamiento y puntos de encuentro |
Refuerzo de la seguridad
| ☐ | El riesgo de hurtos y robos aumenta (mantener máxima discreción y vigilancia) |
| ☐ | JAMÁS mostrar dinero en efectivo en la vía pública |
| ☐ | Evitar transportar grandes sumas de dinero en solitario |
| ☐ | Evitar desplazarse con efectivo tras la caída de la noche |
| ☐ | Desconfiar de ofertas dudosas de cambio informal de moneda o estafas |
Actividad profesional & Subsistencia
| ☐ | Empresarios: fijar anticipos de salario en efectivo mediante recibo firmado |
| ☐ | Comerciantes/Autónomos: cobros en efectivo mediante talonario manual de facturas/recibos |
| ☐ | Servicios Sociales / Ayuntamiento: informarse sobre vales de comida y ayudas de emergencia |
TRAS EL RESTABLECIMIENTO
| ☐ | Comprobar saldos y movimientos a través de la banca online / app del banco |
| ☐ | Regularizar transferencias pendientes o rechazadas |
| ☐ | Verificar la reactivación correcta de los recibos domiciliados |
| ☐ | Reponer de inmediato la reserva de efectivo en casa |
| ☐ | Priorizar de nuevo los billetes pequeños en los reintegros |
| ☐ | Modificar los códigos PIN de las tarjetas ante cualquier sospecha de vulneración |
| ☐ | Compartir experiencias en b98.eu – ¡ayude a su comunidad a prepararse mejor! |
RESERVA DE EFECTIVO RECOMENDADA POR HOGAR
Hogar de 1 persona
| ☐ | Mínimo: 300 € |
| ☐ | Recomendado: 500–700 € |
| ☐ | Desglose: 5x 50 €, 10x 20 €, 10x 10 €, 10x 5 € |
Hogar de 2 personas
| ☐ | Mínimo: 500 € |
| ☐ | Recomendado: 800–1.200 € |
| ☐ | Desglose: 10x 50 €, 20x 20 €, 20x 10 €, 20x 5 € |
Familia (4 personas)
| ☐ | Mínimo: 1.000 € |
| ☐ | Recomendado: 1.500–2.500 € |
| ☐ | Desglose: 20x 50 €, 30x 20 €, 30x 10 €, 20x 5 € |
TELÉFONOS IMPORTANTES (¡ANOTAR EN PAPEL!)
| ☐ | Teléfono de bloqueo de tarjetas (Iberpay / Servired / banco propio): ___________________________ |
| ☐ | Línea de emergencia de su sucursal bancaria: ___________________________ |
| ☐ | IBAN / BIC de la cuenta corriente: ___________________________ |
| ☐ | Teléfonos de emergencia España: 112 (Emergencias generales / Bomberos / Policía / Sanitarios) |